POLITICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

  • Como parte de nuestra política de privacidad y confidencialidad damos a conocer cómo recolectamos, utilizamos y bajo ciertas condiciones divulgamos su información personal.
  • Esta política de privacidad explica las medidas que hemos tomado para asegurar su información personal.
  • También explica los procedimientos que seguimos frente a la recopilación, uso y divulgación de su información personal.

QUE DATOS PERSONALES RECOPILA NUESTRA PAGINA WEB Y PARA QUE SON UTILIZADOS

 La información personal que recopilamos de nuestros clientes nos ayuda a personalizar y mejorar su experiencia de compra en nuestra página web onlysocks.pe

  • Esta información la utilizamos para procesar sus pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos, mantener y actualizar nuestros archivos y sus estados de cuenta con nosotros, tener disponibles los comentarios y necesidades de los clientes que constituyen servicios de interés para usted.
  • Utilizamos la información para mejorar nuestros servicios y plataforma de atención, prevenir o detectar fraude o abuso y permitir a terceros prestar servicios técnicos, logísticos o de otro tipo en nuestro nombre.
  • También utilizamos la información para nuestras comunicaciones, como el envío de mensajes de correo electrónico con ofertas y promociones que sean de interés para los clientes.
  • La información que recopilamos es la siguiente:

 INFORMACION PROPORCIONADA POR LOS CLIENTES 

  • Recibimos y almacenamos toda la información que usted introduce en nuestra página web o que nos facilita por cualquier otro medio.
  • La información que usted nos proporciona es útil para responder a sus necesidades, peticiones, para personalizar las futuras compras que vaya a realizar, para mejorar nuestras ofertas y ponernos en contacto con usted.

 INFORMACION RECIBIDA DE MANERA AUTOMATICA A TRAVES DE MAIL Y PAGINA WEB

  • Es la información que recibimos y almacenamos cada vez que usted interactúa con nosotros.
  • Al igual que lo hacen otras páginas web, utilizamos “cookies” para recabar cierto tipo de información cuando su navegador de Internet accede a nuestra página web o publicidad u otro tipo de contenido que le ofrecemos a través de nuestra página web.

 INFORMACION OBTENIDA A TRAVES DE DISPOSITIVOS MOVILES

  • La mayoría de dispositivos móviles proporcionan a los usuarios la posibilidad de desactivar los servicios de localización.
  • Lo más probable es que dicha posibilidad se encuentre en el menú de configuración del dispositivo.
  • Si tiene dudas acerca de cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, le recomendamos que se ponga en contacto con su operador de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo.

INFORMACION RECIBIDA DE OTRAS FUENTES 

  • la información que recabamos de otras fuentes incluye información actualizada sobre la dirección de entrega recabada de nuestros transportistas o de terceros, la cual utilizamos para actualizar nuestros archivos y realizar la entrega de su próxima compra o para tener una mejor comunicación; proporcionar información sobre su cuenta, sobre sus compras y visitas a la página web, que recabamos de empresas con las que desarrollamos actividades conjuntas.

 LA PAGINA WEB NO COMPARTE LA INFORMACION QUE RECIBE

  • La información relativa a nuestros clientes es parte fundamental de nuestro negocio y no participamos en la venta de la misma a terceros.
  • Compartimos la información de los clientes sólo del modo que se describe a continuación y con su consentimiento a este aviso de privacidad, usted acepta compartir su información de conformidad con este aviso de privacidad.

 INFORMACION PROVENIENTE DE TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS 

  • Contratamos a otras compañías y personas para realizar ciertas funciones a nombre nuestro.
  • Algunos ejemplos de contratación de servicios de terceros son los que incluyen ejecutar pedidos, entregar paquetes, procesar pagos de tarjetas de crédito y ofrecer servicio de atención al cliente.
  • Estos tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines.
  • En ningún caso, otorgaremos derechos para utilizar sus datos a estos terceros proveedores de servicios que sean más amplios que aquellos a los que ha consentido conforme a este aviso de privacidad.

PROTECCION DE LA PAGINA WEB Y OTROS

  • Divulgamos información personal y datos de cuentas de nuestros clientes cuando creemos que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar las condiciones de uso y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de la página web, sus usuarios o terceros.
  • Lo anterior, incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
  • Lo anterior no incluye vender, arrendar, compartir o revelar de otro modo la información personalmente identificable de clientes con fines comerciales de modo contrario a los compromisos adquiridos en el presente aviso de privacidad.

 QUE TAN SEGURA SE ENCUENTRA MI INFORMACION

  • Cuando se recogen datos a través de la página web, recogemos sus datos personales en un servidor seguro.
  • Nosotros usamos programas de protección en nuestros servidores.
  • Cuando recopilamos información de tarjetas de pago electrónico, se utilizan sistemas que codifican la misma evitando usos fraudulentos.

QUE OPCIONES TENGO EN CUANTO A MIS DATOS PERSONALES Y COMO PUEDO EJERCER MIS DERECHOS

  • Los titulares de los datos personales podrán en cualquier momento solicitarle al responsable del tratamiento qué información de ellos se conserva, así como solicitar la actualización ratificación o supresión de dicha información, utilizando los canales de comunicación que están publicados en el Sitio.
  • La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el titular tenga un deber legal, contractual o comercial de permanecer en la base de datos.
  • Con dicho fin, el titular de la información a través de los diferentes medios predeterminados por onlysocks.pe realizará el reclamo indicando su número de identificación, los datos de contacto y aportando la documentación pertinente que pretenda hacer valer.

ESTA PERMITIDO EL USO DE LA PAGINA WEB A MENORES DE EDAD

  • La página web onlysocks.pe no comercializa productos para ser adquiridos por menores de edad.
  • Comercializamos productos para menores de edad para ser adquiridos por personas mayores de edad.
  • Si usted es menor de 18 años, puede utilizar nuestra página web sólo con la supervisión de un padre o tutor.

RESPONSABLE Y CONTACTO

  • onlysocks.pe estará encargada de la recolección y el tratamiento de datos personales, la autorización y los registros almacenados en todos los casos, impidiendo que se deterioren, pierdan, alteren o se usen sin autorización y conservarlos con la debida seguridad.
  • El área de servicio al cliente está a su disposición para atender las peticiones, quejas y consultas de los titulares de los datos y los titulares de la información pueden ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, enviando comunicaciones al correo electrónico ventas@onlysocks.pe  o al teléfono 946-461-342

 ENTRADA EN VIGENCIA MODIFICACIÓN Y PERIODO DE VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS

  • La información suministrada por los grupos de interés permanecerá almacenada hasta por el término de cinco años contados a partir de la fecha del último tratamiento, para permitirnos el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales a su cargo especialmente en materia contable, fiscal y tributaria.
  • Esta política podrá ser modificada en cualquier momento y de forma unilateral por parte de onlysocks.pe siempre teniendo en consideración la protección de datos personales de nuestros usuarios y de conformidad con la legislación vigente.

AUTORIDAD COMPETENTE

  • Si el Cliente considera que se han vulnerados sus derechos respecto a la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su derecho.
  • La autoridad es la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (APDP) solicitando la tutela de sus derechos, su sitio web es minjus.gob.pe/proteccion-de-datos-personales.